以下是接入网络连接不上的常见问题排查步骤，分点说明解决方案：

### 一、基础检查

**设备电源与连接**

- 重启路由器和调制解调器（拔电30秒后插回），等待所有指示灯恢复正常（绿灯/蓝灯）

- 检查电脑右下角网络图标，确认Wi-Fi已开启且能检测到网络名称

- 确保网线插紧，光纤接口无弯折或损坏

**线路与接口**

- 检查光纤接头是否插紧，光纤线是否捋直以减少光衰

- 路由器WAN口与光猫连接是否正常，注意区分PPPoE口与LAN口

### 二、网络设置排查

**密码与IP配置**

- 核对Wi-Fi密码（大小写敏感），尝试在路由器后台重置密码

- 检查IP地址设置，建议选择“自动获取IP地址”或手动输入正确地址

- 清除DNS缓存：在命令提示符输入`ipconfig /flushdns`（Windows）

**MAC地址过滤与设备兼容性**

- 检查路由器MAC地址过滤功能，确保设备在允许列表中

- 更新网络适配器驱动程序至最新版本

### 三、网络服务与硬件状态

**运营商问题**

- 登录网络服务商官网或客服，确认无网络中断公告

- 尝试切换网络套餐或联系客服排查线路故障

**硬件故障排查**

- 若重启无效，检查路由器散热情况，避免过热导致故障

- 尝试更换网线或光纤，排除物理损坏可能

### 四、其他注意事项

- **安全软件限制** ：暂时禁用防火墙或安全软件，防止误拦截合法连接

- **公共网络** ：若使用咖啡店等公共WiFi，需通过WiFi伴侣等工具获取热点权限

- **系统时间同步** ：确保电脑时间与实际时间一致，避免因时间偏差导致连接失败

通过以上步骤逐步排查，多数网络问题可得到解决。若仍无法连接，建议联系网络服务商技术支持获取进一步帮助。