以下是系统还原后解决网络连接问题的综合解决方案,分步骤说明可能的原因及解决方法:
### 一、检查网络驱动
**确认网卡驱动安装**
通过设备管理器检查网卡是否显示正常,若存在黄色感叹号,需下载对应主板驱动光盘或使用驱动人生等工具重新安装。
**重启网络服务**
若驱动正常,重启网络相关服务:按 `Win + R` 输入 `services.msc`,确保 `WLAN AutoConfig` 和 `Wired AutoConfig` 服务处于“已启动”状态。
### 二、排查网络连接方式
**有线连接**
若为局域网,直接插拔网线测试连接;若为拨号上网,需在“网络连接”中重新建立宽带连接,输入正确的账号密码。
**无线连接**
- 手机端:进入WiFi设置,重新输入密码连接。
- 电脑端:在“网络邻居”中右键点击无线网络,选择“属性”并输入密码。
### 三、调整网络设置
**恢复默认设置**
若网络配置复杂,可尝试还原网络设置(注意会清除所有网络配置)。
**手动配置IP地址**
- 打开“网络连接”属性,双击当前连接,选择“使用下面的IP地址”,输入路由器提供的IP、子网掩码、默认网关及DNS服务器。
### 四、检查系统服务与防火墙
**启用网络服务**
通过 `services.msc` 确认 `DHCP Client`、`DNS Client` 等关键服务已启动。
**调整防火墙规则**
检查防火墙是否阻止了网络连接,可暂时禁用防火墙测试连接性。
### 五、其他注意事项
- **路由器重置** :若以上方法无效,可尝试恢复路由器出厂设置(需重新配置账号密码)。
- **系统还原点** :若问题出现在系统更新后,可尝试回退到更新前的还原点。
通过以上步骤,多数网络连接问题可得到解决。若仍无法连接,建议联系网络服务商或专业技术支持。
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