关于QQ文件传输网络连接失败的问题，可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应的解决方法：

### 一、网络连接问题

**检查网络稳定性**

- 确保设备已连接稳定的Wi-Fi或移动数据，尝试切换网络环境（如Wi-Fi与移动数据互换）。

- 重启路由器或调制解调器，解决临时网络故障。

**避开网络高峰**

- 高峰时段服务器负载高，建议选择下午或深夜进行文件传输。

### 二、服务器或版本问题

**更新QQ版本**

- 旧版本可能存在兼容性问题，建议升级至最新版QQ。

- 通过QQ官网或应用内“帮助中心”检查更新。

**调整QQ安全设置**

- 进入QQ设置-安全设置，将安全等级调低以接收文件。

- 暂时禁用防火墙或杀毒软件，防止误拦截下载。

### 三、文件相关问题

**文件大小限制**

- QQ单文件传输限制为2GB，超过需使用其他工具（如百度网盘）。

- 可尝试压缩文件或分批次传输。

**文件完整性**

- 若文件损坏，需联系发送者重新发送。

- 使用文件校验工具（如MD5校验）确认文件未被篡改。

### 四、其他常见问题

**设备存储空间不足**

- 检查设备存储是否充足，清理冗余文件或移动大文件到其他存储设备。

**账号异常**

- 若多人共用账号，尝试切换登录设备或退出其他账号。

### 五、其他解决方案

- **更换网络环境** ：如从Wi-Fi切换为移动数据，或反之。

- **重装QQ** ：若以上方法无效，可尝试卸载后重新安装最新版。

- **联系QQ客服** ：若问题持续，可通过QQ客服渠道反馈具体情况。

通过以上步骤逐步排查，多数情况下可解决QQ文件传输网络连接失败的问题。若仍无法解决，建议提供具体错误代码或日志以进一步分析。