针对海信手机无法连接4G网络的问题，以下是综合解决方案：

### 一、基础排查与网络环境确认

**检查4G卡状态**

- 确认4G卡已正确插入且无损坏，可尝试更换其他4G卡测试兼容性。

- 若使用多卡手机，检查是否选择了正确的卡槽。

**确认网络覆盖**

- 通过地图软件或营业厅确认当前区域是否支持4G网络，尝试移动至信号良好的地方测试。

**检查手机设置**

- 进入「设置」→「移动网络」，确保「4G/3G/2G自动切换」已开启。

### 二、网络模式与功能调整

**切换网络模式**

- 在移动网络设置中，将网络模式调整为「4G/3G/2G自动选择」或「优先4G」。

- 部分机型需进入「更多」→「网络模式」手动选择。

**开启飞行模式测试**

- 长按电源键进入「飞行模式」，等待10秒后关闭，部分机型可恢复网络连接。

### 三、系统级故障排除

**重启手机**

- 简单重启可解决临时性网络故障，尤其适合刚充值后网络未同步的情况。

**恢复出厂设置（谨慎操作）**

- 若以上方法无效，建议备份数据后恢复出厂设置，但会清除所有个人数据。

### 四、其他注意事项

- **VoLTE功能** ：若支持高清通话，需在移动网络设置中开启VoLTE。

- **运营商问题** ：联系电信营业厅确认4G卡是否已开通或存在欠费。

若所有方法仍无法解决，建议前往海信官方售后网点进行专业检测。