针对“网络连接正常却无法下载”的问题，以下是综合解决方案：

### 一、基础排查与网络环境调整

**重启设备与路由器**

通过重启电脑和路由器，重新获取网络环境。若使用Wi-Fi，可尝试删除后重新连接。

**检查网络限制**

若在企/校等网络环境，确认是否有限制下载的政策或防火墙规则，联系网络管理员咨询。

### 二、浏览器设置调整

**调整安全级别**

- 打开浏览器“工具”→“Internet选项”→“安全”→“自定义级别”

- 启用“文件下载”和“字体下载”，禁用“下载程序的签名”验证。

**修改下载路径与权限**

- 在“安全”选项卡中，确保当前用户对下载目录有写权限。

### 三、系统与软件配置

**检查防火墙与安全软件**

- 暂时禁用防火墙或安全软件，测试是否允许下载

- 若需启用，可将下载工具或文件添加白名单。

**运行组策略编辑器**

- 按 `Win + R` 输入 `gpedit.msc`，导航至 `用户配置→Windows组件→Internet Explorer→安全功能→限制文件下载`

- 确保“Internet Explorer进程”“进程列表”等选项为“未配置”。

**修复网络适配器**

- 打开“设备管理器”，检查网络适配器是否正常，尝试更新驱动程序。

### 四、其他常见问题

- **下载链接失效** ：尝试更换下载源或验证链接有效性

- **存储空间不足** ：清理本地存储，确保有足够空间下载大文件

- **系统文件错误** ：通过系统修复工具（如 `sfc /scannow`）修复系统文件

### 五、特殊场景处理

- **企业网络** ：联系IT部门确认是否需要特殊权限或代理设置

- **手机同步问题** ：若涉及移动设备，检查是否允许安装未知来源应用

通过以上步骤，多数情况下可解决网络正常但无法下载的问题。若仍无法解决，建议提供具体错误代码或日志进一步诊断。