针对三星Galaxy Note5的网络连接问题，以下是综合解决方案：

### 一、基础排查与网络环境调整

**检查路由器状态**

- 确保路由器已开启且无线功能正常，密码设置为8位以上。

- 重启路由器（长按电源键5秒或通过路由器后台重置功能）。

**排除设备连接问题**

- 使用其他设备连接同一Wi-Fi，确认网络正常。

- 若其他设备也无法连接，尝试更换Wi-Fi频段（2.4/5GHz互换）。

**调整网络设置**

- 在手机设置中忘记当前Wi-Fi网络，重新连接。

- 若使用静态IP，需在路由器后台设置PPPoE拨号（适用于宽带连接）。

### 二、系统级故障排除

**更新或重装系统**

- 更新至最新系统版本，旧版本可能存在兼容性问题。

- 若问题持续，备份数据后恢复出厂设置。

**关闭省电模式**

- 进入“设置→电池”关闭省电模式，避免网络功能受限。

### 三、特殊场景处理

- **双卡网络问题** ：若为双卡手机，尝试切换卡槽测试；若主卡支持4G但副卡无法连接，检查副卡是否启用4G功能。

- **信号问题** ：远离路由器时尝试移动位置；若在弱信号区域，考虑使用Wi-Fi信号增强器。

### 四、专业帮助建议

若以上方法无效，建议携带购机发票、保修卡至三星服务中心检测。部分问题可能是硬件故障（如天线损坏），需专业维修。

**提示** ：操作路由器后台设置时需注意用户名和密码正确，若忘记密码可通过路由器底部标签查看默认值（通常为admin/admin）。