针对摄像头外网网络连接不上的问题，以下是综合解决方案：

### 一、网络环境检查

**确认网络连接稳定性**

- 检查路由器指示灯状态，确保其正常工作。

- 通过路由器后台确认WiFi名称（SSID）和密码正确，摄像头已连接正确网络。

**排查IP地址冲突**

- 在路由器后台查看已分配的IP地址，避免与局域网内其他设备冲突。

- 若使用动态IP，可尝试为摄像头分配固定IP。

**调整路由器设置**

- 关闭MAC地址过滤或无线接入控制（WAPR），允许摄像头连接。

- 若路由器支持双频合一，建议关闭该功能以确保兼容性。

### 二、设备状态排查

**检查物理连接**

- 确认摄像头电源适配器插紧，网线无破损、水晶头接触良好。

- 对于无线摄像头，检查是否开启WiFi功能并重新连接。

**重启设备**

- 断开摄像头电源等待1-2分钟后再重新连接。

- 重启路由器清除网络缓存或故障。

**固件与软件更新**

- 更新摄像头固件至最新版本，修复潜在软件漏洞。

- 通过配套APP检查设备型号兼容性。

### 三、其他常见问题解决

**信号干扰与带宽不足**

- 将摄像头远离微波炉、无线路由器等干扰源。

- 减少同时连接设备数量，确保网络带宽充足。

**WPS/QSS功能使用**

- 老式路由器不支持WPS/QSS？需通过网线连接路由器后，在APP中手动设置。

**更换网络方式**

- 若为手机APP连接失败，可尝试使用电脑端配置。

### 四、联系技术支持

若以上方法均无效，建议联系摄像头厂商或网络服务商技术支持，提供设备型号、错误代码等详细信息以获取进一步帮助。

通过以上步骤，多数摄像头外网连接问题可得到解决。若问题依然存在，建议逐步排查网络环境、设备状态及兼容性问题。