针对小米插排网络连接失败的问题,以下是综合解决方案:
### 一、基础排查与网络连接
**检查WiFi网络**
- 确保插排连接的WiFi已开启且信号稳定,可尝试切换为其他WiFi网络测试兼容性。
- 调整插排与路由器的距离,避免信号干扰或衰减。
**检查路由器设置**
- 确认路由器允许设备连接,关闭防火墙或调整访问控制规则。
- 尝试将路由器恢复出厂设置(需重新配置)。
**更新固件与APP**
- 登录米家APP,检查插排固件是否为最新版本,必要时更新。
- 重启米家APP或手机,确保账号权限正常。
### 二、设备连接问题
**重新配对连接**
- 在米家APP中删除对应插排,重新搜索并连接,输入正确的WiFi密码。
- 部分型号需在路由器后台开启“允许设备重置”功能。
**检查物理连接**
- 确认插排底部接口无灰尘或异物,尝试更换USB接口测试。
- 若为无线插排,检查天线是否完好。
### 三、其他可能原因
- **电源问题** :尝试更换插座或电源线,确保供电稳定。
- **硬件故障** :若其他设备无法连接,可能是插排本身损坏,建议联系售后维修。
- **版本兼容性** :部分旧型号插排可能不支持最新WiFi标准,需查阅产品说明。
### 四、补充说明
- 小米插排不支持5G网络,需使用普通WiFi。
- 路由器无线访问控制需关闭,且密码需符合规范。
- 若尝试上述方法仍无效,建议联系小米官方客服获取进一步支持。
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