针对电脑无法连接网络的问题，以下是综合多个权威来源的排查步骤及解决方案：

### 一、基础物理连接检查

**有线连接**

- 确认网线两端插紧，可尝试更换网线测试。

- 若使用光纤连接，检查光纤是否插好且光猫工作正常。

**无线连接**

- 确认Wi-Fi开关已开启（部分笔记本需按`Fn+F2`组合键）。

- 尝试在路由器后台查看设备列表，确认电脑已连接。

### 二、设备重启与网络恢复

**重启设备**

- 依次重启电脑、路由器和光猫（断电30秒后重新通电），80%的网络问题可通过重启解决。

**恢复网络设置（Windows）**

- 打开命令提示符（管理员）输入：

```bash

ipconfig /release

ipconfig /renew

netsh winsock reset

```

- 重启后自动恢复默认设置。

### 三、网络状态排查

**检查网络标识**

- Windows：任务栏右下角网络图标显示红色叉号表示未连接，黄色叹号表示已连接但无网络。

- Mac：Wi-Fi图标显示未连接或灰色，可尝试在终端输入`networksetup -listallhardwareports`检查连接状态。

**使用网络诊断工具**

- Windows：右键网络图标选择“疑难解答”或运行`tracert`命令。

- Mac：通过“网络偏好设置”中的“诊断”功能辅助修复。

### 四、系统级修复与驱动更新

**重置网络配置（Windows）**

- 删除当前网络配置文件：`netsh winsock reset`，或通过系统设置移除后重新添加。

**更新或重装驱动**

- 在设备管理器中检查网络适配器，卸载后重新安装最新驱动。

- 若驱动问题持续，可尝试系统还原或重装系统。

### 五、其他常见问题处理

**IP地址冲突**

- 检查本地连接属性中的IP地址是否与其他设备冲突，必要时手动修改或重置为默认值。

**防火墙或安全软件限制**

- 暂时禁用防火墙或杀毒软件，确认是否阻止网络连接。

**联系网络服务商**

- 若其他设备也无法连接，可能是路由器故障或网络服务商问题，需联系技术支持。

通过以上步骤，多数网络连接问题可得到解决。若问题仍存在，建议逐步排查硬件设备或寻求专业技术支持。