以下是解决电视网络连接不上的综合解决方案，分步骤进行排查和操作：

### 一、基础排查与网络连接确认

**检查物理连接**

- 确认网线是否插好，水晶头是否氧化或损坏，必要时更换网线。

- 若使用Wi-Fi，检查信号强度，尝试靠近路由器或重启路由器。

**确认网络可用性**

- 通过手机或其他设备连接同一网络，确认网络服务正常。若其他设备无法上网，需联系网络服务商排查线路或服务器问题。

### 二、电视端设置调整

**重新连接网络**

- 在电视网络设置中，选择有线或无线连接，确保自动获取IP地址或输入正确账号密码。

- 若使用静态IP，需在路由器后台配置对应设备的IP地址。

**更新或重置固件**

- 进入电视设置中的系统更新选项，下载最新固件并安装。

- 若问题依旧，可尝试恢复出厂设置（注意备份重要数据）。

**调整路由器设置**

- 登录路由器后台，检查是否允许电视设备连接，调整MAC地址过滤规则。

- 将路由器恢复默认设置后，重新配置无线网络名称（SSID）和密码。

### 三、其他常见问题处理

**忘记密码或账号错误**

- 重置电视登录密码，或通过路由器后台重置账号密码。

**网络服务商问题**

- 联系网络服务商确认线路或服务器是否故障，等待修复。

**设备兼容性问题**

- 尝试将电视系统升级到最新版本，修复网络连接漏洞。

### 四、进阶技巧与注意事项

- **有线连接稳定性更高** ：若Wi-Fi频繁断连，优先使用有线连接。

- **关闭电视电源重启** ：短接电源线重启电视，重置网络识别。

- **检查设备兼容性** ：部分老旧电视可能不支持最新网络协议，需咨询厂商。

通过以上步骤，多数网络连接问题可得到解决。若仍无法解决，建议联系专业维修人员或电视厂商技术支持。