针对电脑查询不到网络连接的问题，以下是综合排查步骤及解决方案：

### 一、基础排查

**检查物理连接**

- 确认网线是否插好，尝试更换网线测试。

- 若使用无线网络，检查路由器指示灯状态，重启路由器。

**开启网络接口**

- 在Windows系统中，右键任务栏网络图标 → 打开或关闭系统图标。

- 在macOS中，进入系统偏好设置 → 网络 → 勾选“在菜单栏中显示Wi-Fi状态”。

### 二、网络设置检查

**IP地址与DNS配置**

- 打开网络设置界面，检查IP地址是否为自动获取，DNS服务器是否正确。

- 若使用静态IP，尝试恢复默认设置或联系网络服务商咨询。

**无线网络适配器状态**

- 在设备管理器中确认无线网卡是否启用，若未启用则右键选择“启用设备”。

- 更新无线网卡驱动至最新版本，可通过设备管理器或官网下载。

### 三、系统与硬件排查

**重启设备与网络设备**

- 重启电脑和路由器，解决临时性故障。

- 若使用Wi-Fi，可尝试在路由器后台重置网络配置。

**检查信号与干扰**

- 确认路由器位置合理，避免与其他电子设备（如微波炉）产生干扰。

- 尝试更换无线信道（适用于多设备连接时）。

### 四、其他解决方案

**使用网络诊断工具**

- Windows系统自带“网络故障排查工具”，可自动检测并修复连接问题。

- 使用Ping命令测试网络连通性，或通过Tracert追踪数据包路径。

**检查服务与协议**

- 在服务管理器中确认“TCP/IP协议”已启动。

- 若为局域网，检查每台计算机的IP地址是否在同一子网内。

### 五、联系专业帮助

若以上方法均无效，建议联系网络服务商咨询线路状态，或前往专业维修中心检测硬件问题。