针对Windows 10应用商店无法下载软件的问题，以下是综合解决方案：

### 一、基础网络连接检查

**检查网络状态**

- 按 `Win + R` 打开运行窗口，输入 `cmd` 并回车，执行 `ping www.microsoft.com` 测试网络连通性。若无法响应，需检查物理连接或联系网络服务商咨询。

**切换网络模式**

- 若使用Wi-Fi，尝试切换为有线连接；反之亦然。部分企业网络需在路由器后台配置允许应用商店访问。

### 二、代理服务器设置调整

**禁用代理服务器**

- 按 `Win + R` → 输入 `sysdm.cpl` → 进入系统属性 → 网络 → 局域网设置 → 取消勾选“为LAN使用代理服务器”。

**配置代理服务器（需谨慎）**

- 若需通过代理访问，需在浏览器中手动设置代理地址（如公司网络常见），而非应用商店。

### 三、DNS设置优化

**修改DNS服务器**

- 按 `Win + X` → `网络和共享中心` → `更改适配器设置` → 右键网络连接 → `属性` → 选择 `Internet 协议版本 4 （TCP/IPv4）` → 在首选DNS中输入 `8.8.8.8`，备用DNS `8.8.4.4`。

### 四、系统网络诊断

**运行网络疑难解答**

- 按 `Win + X` → `控制面板` → `疑难解答` → `网络和Internet` → 选择 `Internet连接` 进行自动检测与修复。

**重置Winsock**

- 打开命令提示符（管理员）输入 `netsh winsock reset`，重启计算机后重试。

### 五、其他注意事项

- **系统更新** ：确保Windows 10系统为最新版本，旧版本可能存在兼容性问题。

- **防火墙/安全软件** ：暂时禁用防火墙或安全软件，防止其阻止应用商店访问。

- **网络设备重启** ：路由器或交换机重启可解决临时网络波动。

通过以上步骤，多数情况下可解决应用商店无法下载软件的问题。若问题仍未解决，建议联系网络服务商或微软技术支持获取进一步帮助。