针对网易云音乐UWP版网络连接错误的问题,以下是综合多个解决方案的整理:
### 一、修改UWP客户端默认服务地址
1. 打开网易云音乐UWP应用,点击右上角头像 → 进入「关于」页面;
2. 连续点击右上角「网易云音乐」Logo 5次,触发调试模式;
3. 在弹出的对话框中,将默认服务地址修改为 `https://music.163.com`(注意添加 `https://` 前缀)。
### 二、检查网络配置(Windows系统)
1. 按 `Win + R` 打开命令提示符,执行 `ipconfig /flushdns` 刷新DNS缓存;
2. 在「设备管理器」中检查网络适配器,右键带「IP」的网卡 → 选择「属性」 → 在「网络」选项卡中重启该设备;
3. 若使用Wi-Fi,可尝试切换为有线连接或重启路由器优化信号。
### 三、排除软件冲突与权限问题
1. 关闭其他占用音频设备的软件(如酷我音乐盒的HIFI独占模式);
2. 在「服务」中重启「Windows Audio」服务(`services.msc`);
3. 检查应用权限设置,确保允许访问网络及存储。
### 四、其他通用解决方案
- 更新UWP应用至最新版本;
- 清理应用缓存数据(可在设置中找到网易云音乐应用);
- 若问题持续,尝试卸载后重新安装。
若以上方法仍无法解决,建议通过网易云音乐官网或客服渠道反馈具体错误代码以获取进一步支持。
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