华为会议机网络连接不上?

针对华为会议机网络连接问题,以下是综合解决方案:

### 一、基础网络排查

**检查网络连接**

- 确保会议机已正常联网,右下角提示“网络差”时,可尝试切换网络模式(如Wi-Fi与移动数据互换)。

- 清空手机缓存(存储和内存)以优化网络运行速度。

**调整网络参数**

- 在手机设置中,进入“无线电和网络”调整移动网络模式(如关闭飞行模式或切换为单通模式)。

### 二、会场网络专项处理

**禁用WiFi热点冲突**

- 若会场已启用WiFi热点,需在会议终端的“系统设置-会议参数-常规”中禁用WiFi热点功能,避免与会议网络冲突。

**检查注册地址与节点地址**

- 通过SC(会议系统)的呼叫列表和注册列表对比,确认节点地址与注册地址一致。若不一致,需在终端会议参数中重新配置。

### 三、设备激活与网络配置

**检查终端序列号与版本**

- 登录WeLink会议管理平台,确认终端序列号输入正确,升级至最新版本后重新激活。

**排查网络限制与IP冲突**

- 检查网络是否对IP地址有限制,或存在IP冲突。可通过终端的“维护-系统状态”查看网络测试结果,必要时切换IP地址。

**重置激活码或网络设置**

- 若激活码过期,可在管理平台重置或删除后重新生成;若ACS显示“未连接”,需检查网络配置及终端公网访问权限。

### 四、{$gdata[title]}其他注意事项

- **端口与协议问题** :若涉及MCU设备,尝试将BFCP协议修改为UDP(需升级至V600R019C10SPC956版本)以解决公网连接异常。

- **硬件状态** :若以上方法无效,建议检查会议机硬件状态或联系技术支持。

通过以上步骤,多数网络连接问题可得到解决。若问题持续存在,建议联系华为技术支持获取进一步帮助。

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