针对零跑车网络连接不上的问题，可以按照以下步骤进行排查和解决：

### 一、基础排查

**检查网络信号**

- 尝试更换停车位置，优先选择靠近基站或人群密集区。

- 检查车辆是否开启“数据连接”功能，部分车型需手动开启。

**确认网络流量**

- 检查手机流量卡余额，确认是否因流量不足导致断网。

- 若使用手机热点，确保热点已开启且信号稳定。

### 二、设备与设置检查

**重启车机系统**

- 关闭车机后重新启动，解决系统卡顿导致的连接问题。

**检查网络设置**

- 进入车辆设置菜单，确认IP地址、子网掩码、默认网关等参数正确。

- 检查Wi-Fi密码是否输入正确，避免因密码错误断网。

**更新或重置网络配置**

- 通过车辆诊断工具或手机连接电脑，检查系统软件版本，必要时升级。

- 若设置混乱，可尝试重置网络设置（注意备份重要数据）。

### 三、硬件与SIM卡检查

**检查SIM卡状态**

- 确认SIM卡是否激活、未过期且信号良好，必要时更换新卡。

**排查硬件故障**

- 若以上步骤无效，可能是车载无线通信模块故障，需联系专业维修人员检查。

- 检查天线连接是否正常，线路无损坏。

### 四、其他注意事项

- **避免干扰源** ：远离微波炉、路由器等可能干扰车机信号的设备。

- **联系服务商** ：若确认为网络服务商故障，及时联系客服咨询。

通过以上步骤，多数网络连接问题可得到解决。若仍无法处理，建议联系零跑汽车官方客服或专业维修机构进一步诊断。