针对《穿越火线》登录时显示“网络连接异常”的问题，可按以下步骤排查和解决：

### 一、基础网络检查

**确认网络连接稳定**

- 尝试访问其他网站或应用（如QQ、微信）测试网络是否正常。

- 若使用WiFi，可尝试靠近路由器或切换为有线连接。

**重启网络设备**

- 重启路由器和调制解调器，解决硬件故障或临时网络波动问题。

**检查IP配置**

- 在Windows系统中，通过“网络和共享中心”确认IPv4/IPv6设置正确。

### 二、系统设置调整

**关闭防火墙或杀毒软件**

- Windows系统：进入“控制面板”→“系统和安全”→“Windows Defender防火墙”，将《穿越火线》相关规则设为“已启用”或暂时禁用防火墙。

- Mac系统：通过“系统偏好设置”→“安全性与隐私”→“防火墙”调整设置。

**调整DNS设置**

- 更换为公共DNS（如8.8.8.8和8.8.4.4），解决DNS解析问题。

### 三、客户端修复与更新

**更新游戏客户端**

- 访问官网下载最新版本，修复因文件损坏导致的连接问题。

**使用平台修复工具**

- 通过腾讯WeGame平台修复游戏文件。

### 四、其他排查方法

**检查服务器状态**

- 访问官网或游戏社区，确认服务器是否维护或异常。

**关闭后台进程**

- 在任务管理器中结束与游戏无关的进程（如TenioDL.exe），释放网络资源。

**尝试其他网络环境**

- 切换WiFi/移动数据网络，排除当前网络线路问题。

### 五、联系官方支持

若以上方法无效，建议通过游戏官网或客服渠道反馈问题，可能是服务器端维护或区域性网络管制导致。