针对1000M网络连接不可用的问题，以下是综合解决方案：

### 一、硬件检查

**网卡与网线**

- 确认网卡支持1000M，查看设备管理器中的网卡属性。

- 检查网线是否为超六类或更高级别，避免使用低速网线。

- 尝试更换网线或接口，排除物理连接问题。

**路由器与设备**

- 确认路由器支持千兆网络，重启路由器并检查指示灯状态（如link灯是否常亮）。

- 若使用有线连接，尝试将设备通过其他网络接口（如USB接口）测试网络兼容性。

### 二、网络配置调整

**本地连接设置**

- 在“网络和共享中心”中，右键“本地连接”，确保已启用且配置为“1.0Gbps 全双工”。

- 若使用无线网络，检查是否启用了802.11ac/ax标准。

**IP与DNS配置**

- 打开“控制面板”→“网络和Internet设置”，尝试手动设置IP地址为自动获取，DNS服务器设为“自动获取”。

- 对于特殊网络环境，可尝试将DNS服务器修改为公共DNS（如8.8.8.8）测试连接。

### 三、驱动与系统优化

**驱动更新**

- 通过设备管理器更新网卡驱动，或访问官网下载最新版本。

- 若使用无线网卡，可尝试通过路由器后台更新驱动。

**系统服务与网络重置**

- 在Windows系统中，打开“服务”管理器，确保“网络”相关服务已启用。

- 执行命令 `netsh winsock reset` 和 `netsh int ip reset` 重启网络协议栈。

### 四、其他常见问题

- **防火墙与安全软件** ：暂时禁用防火墙或杀毒软件，排除软件冲突。

- **多设备网络冲突** ：若连接其他设备，尝试断开其他设备的有线连接。

### 五、联系服务商

若以上方法无效，建议联系网络服务商（如联通）检查线路或设备状态。

通过以上步骤，多数1000M网络连接问题可得到解决。若问题依然存在，建议逐步排查硬件或寻求专业技术支持。