针对电脑无法连接网络的问题，以下是综合排查步骤及解决方案：

### 一、基础排查

**检查物理连接**

- 确认网线是否插好，无线网络需检查路由器是否正常工作。

- 若使用光纤连接，检查光纤是否插紧，避免弯折过大导致光衰。

**重启设备**

- 重启路由器和电脑，解决临时性网络故障。

**检查网络设置**

- 在Windows系统中，通过`ipconfig`命令确认IP地址、子网掩码、默认网关及DNS服务器是否正确。

- 在Mac系统中，进入“系统偏好设置”检查网络连接状态。

### 二、网络配置调整

**IP地址配置**

- 若为手动分配IP，需确保IP地址、子网掩码、网关及DNS服务器输入正确。

- 可尝试使用`ipconfig /release`和`ipconfig /renew`命令重新获取IP。

**DNS服务器设置**

- 尝试更换DNS服务器（如8.8.8.8或114.114.114.114），解决域名解析问题。

**路由器设置**

- 检查WiFi信道是否与设备兼容（建议将信道改为1-11）。

- 重启路由器或进入管理界面，确认IP地址不冲突且服务正常。

### 三、设备与系统检查

**驱动程序更新**

- 通过设备管理器更新网络适配器驱动，或访问制造商官网下载最新版本。

**系统更新与网络工具**

- 更新Windows系统至最新版本，修复兼容性问题。

- 使用`tracert`或`ping`命令排查网络路径故障。

**安全软件与防火墙**

- 临时禁用防火墙或杀毒软件，确认是否阻止网络连接。

### 四、网络服务商联系

若以上方法无效，建议联系网络供应商检查线路、设备或账户状态。

### 五、其他特殊情况处理

- **光纤线路问题** ：若涉及光纤，需联系专业维修人员处理。

- **硬件故障** ：尝试更换网卡或路由器，确认是否为硬件问题。

通过以上步骤，多数网络连接问题可得到解决。若仍无法解决，建议提供具体错误代码或设备型号，进一步诊断。