根据您描述的情况“网络连接正常但WiFi连不上”，可能由以下原因导致，并提供相应的解决方法：

### 一、WiFi密码问题

**密码错误或未保存**

- 检查输入的WiFi密码是否正确，若忘记密码需在路由器后台重置。

- 重启路由器后，原有密码可能失效，需重新设置。

**忘记修改路由器密码**

- 若之前修改过密码但设备未重新连接，需在路由器后台更新密码。

### 二、设备连接问题

**设备未正确连接**

- 确保设备已开启WiFi功能，关闭飞行模式。

- 检查设备是否连接到正确的WiFi频段（2.4/5/6GHz）。

**IP地址冲突**

- 若多设备使用相同IP地址，需在路由器后台修改DHCP地址分配或手动设置冲突IP。

**设备硬件故障**

- 尝试更换设备连接其他WiFi网络，或联系售后检测。

### 三、路由器故障或设置问题

**路由器过热或故障**

- 重启路由器（拔电源10秒后插回），检查散热情况，必要时更换。

- 更新路由器固件至最新版本。

**端口或VLAN设置错误**

- 登录路由器后台，检查LAN口VLAN设置是否正确，避免有线网络被隔离。

**连接设备过多**

- 关闭不必要的设备连接，或设置MAC地址过滤防止蹭网。

### 四、其他可能原因

- **运营商问题** ：联系网络服务商确认线路或服务是否正常。

- **信号干扰** ：避免微波炉、无绳电话等设备干扰，调整路由器信道。

### 总结步骤

**检查密码并重启路由器**

这是最常见的解决方法，适用于大多数情况。

**排查设备连接**

确保设备开启WiFi、IP地址自动获取，排除硬件故障。

**优化路由器设置**

限制连接设备数量，更新固件，调整信道或VLAN。

**联系服务商支持**

若以上方法无效，建议联系网络服务商排查线路或设备问题。

通过以上步骤，多数情况下可解决WiFi连接问题。若问题仍存在，建议逐步排查硬件或联系专业技术支持。