软件升级是否属于单一来源采购，需根据具体情况判断是否符合《中华人民共和国政府采购法》第三十条或第三十一条的规定。以下是具体分析：

### 一、符合单一来源采购的情形

**保证原有系统一致性或服务配套要求**

若升级服务需使用原供应商提供的专有技术或配套设备，且添购资金不超过原合同金额的10%，可适用单一来源采购。例如：

- 开封大学网络安全设备软件升级需原厂商提供专用授权模块；

- 福州大学理财之道软件升级因需原厂商技术支持；

- 长沙晚报传媒集团财务软件升级涉及数据继承和系统兼容性。

**不可预见的紧急情况**

若因突发情况需立即采购，且无法及时从其他供应商处获取服务，也可采用单一来源采购。

### 二、不适用单一来源采购的情形

**存在替代方案**

若市场上存在其他供应商提供的兼容产品或服务，且技术上可替代原系统，则不适用单一来源采购。

**采购金额超标**

添购资金需严格控制在原合同金额的10%以内，超过该比例需重新评估采购方式。

### 三、注意事项

- **技术专利或专有性** ：若软件升级涉及专利技术或专有协议，需提供相关证明文件。

- **采购程序合规性** ：单一来源采购需在财政部门或采购机构备案，并履行公开采购程序。

综上，软件升级是否适用单一来源采购，需结合技术依赖性、预算限制及采购紧急性等综合判断。建议在具体项目中对照《政府采购法》相关规定，并咨询专业机构以确保合规性。