以下是针对电脑无法连接网络的常见问题及解决方法，分步骤进行排查：

### 一、基础排查

**检查物理连接**

- 确认网线插头与接口牢固，可尝试更换网线或接口

- 若使用无线网络，检查Wi-Fi是否开启且信号强度良好

**重启设备**

- 重启电脑、路由器及调制解调器（拔电30秒后重新插电）

### 二、网络设置调整

**检查IP配置**

- 打开网络设置，确认IP地址、子网掩码和默认网关是否正确，建议设置为“自动获取”

- 若为静态IP，检查是否与局域网其他设备冲突

**调整DNS服务器**

- 在网络设置中更换DNS服务器（如8.8.8.8或114.114.114.114），解决域名解析问题

**关闭防火墙/安全软件**

- 暂时禁用Windows防火墙或第三方安全软件，防止误拦截网络连接

### 三、设备状态检查

**更新驱动程序**

- 通过设备管理器检查网卡状态，若存在黄色感叹号或禁用状态，需重新安装驱动

- 更新Windows系统至最新版本，修复兼容性问题

**测试网络适配器**

- 在设备管理器中右键点击网络适配器，选择“启用”或“更新驱动”

- 若使用无线网卡，可尝试在路由器后台查看设备列表

### 四、网络服务商联系

若以上方法无效，建议联系网络运营商检查线路或服务状态

**附加提示** ：

- 使用网络诊断工具（如Ping、Tracert）定位问题

- 长期不用时关闭路由器电源，延长设备寿命

- 若使用企业或学校网络，确认是否需通过认证或代理服务器