针对高德地图网络连接失败的问题，以下是综合解决方案：

### 一、基础网络检查

**开启移动数据或Wi-Fi**

- 若使用手机端，检查是否开启移动数据或Wi-Fi，并确保信号稳定。

- 车载导航需在车辆WiFi或手机热点下连接，确保热点已开启且稳定。

**检查网络权限**

- 进入手机设置的应用权限管理，确认高德地图的定位和网络访问权限已开启。

**重启设备**

- 简单的重启操作可解决临时网络故障。

### 二、软件相关解决方案

**更新或重装高德地图**

- 前往应用商店下载最新版本，或卸载后重新安装。

**检查账户与网络策略**

- 若使用企业或学校网络，确认是否允许第三方应用联网。

**修复WiFi热点（适用于手机热点共享）**

- 在手机设置中重新配置热点，确保车载设备能正确连接。

### 三、特殊场景处理

- **飞行模式与数据限制** ：关闭飞行模式并检查是否开启“限制后台数据”功能。

- **车载系统设置** ：在车辆导航系统中重新配置WiFi热点名称和密码。

- **区域网络限制** ：部分地区可能需要特殊网络配置或流量包支持。

### 四、其他注意事项

- 离线地图功能与网络无关，但搜索路线时必须联网。

- 若问题持续，建议联系高德官方客服反馈区域网络问题。

通过以上步骤，多数网络连接问题可得到解决。若仍无法解决，建议提供具体错误代码或场景进一步分析。