考勤机不识别网络连接?

针对考勤机无法识别网络连接的问题,以下是{$gdata[title]}综合解决方案:

### 一、基础网络连接检查

**物理连接确认**

- 检查考勤机与电脑的网线是否插好,确保接口无松动或损坏。

- 若使用无线考勤机,确认设备已开机且处于可连接状态。

**网络环境验证**

- 通过电脑的网络图标或命令行工具(如`ping`)测试与考勤机所在网络的连通性。

- 若使用无线网络,检查考勤机是否成功连接到公司Wi-Fi,并输入正确密码。

### 二、设备设置调整

**IP地址与子网掩码**

- 在考勤机的网络设置中,将IP地址修改为与电脑同一网段(如电脑IP为192.168.1.110,则考勤机IP设为192.168.1.100)。

- 子网掩码通常为255.255.255.0,确保与网络配置一致。

**端口号与协议设置**

- 确认考勤机通讯端口(如COM口)与软件设置匹配,且TCP协议已启用。

- 若使用无线连接,检查是否勾选了“允许远程管理”或类似选项。

### 三、系统与软件问题排查

**防火墙与路由器设置**

- 检查电脑及网络设备的防火墙,允许考勤机使用的端口(如80/443)通过。

- 在路由器后台确认没有阻止考勤机IP地址的访问规则。

**软件版本与驱动**

- 更新考勤机固件至最新版本,旧版本可能存在兼容性问题。

- 若通过电脑端软件连接,确保安装了对应型号的驱动程序。

### 四、其他常见问题处理

- **数据线或转换器故障** :尝试更换数据线或使用网络转换器测试。

- **设备未开机** :确认考勤机已正常启动。

- **管理权限问题** :部分设备需管理员权限进入设置界面。

### 五、联系技术支持

若以上方法仍无法解决,建议联系考勤机厂商或网络服务商的技术支持,提供设备型号、错误代码等详细信息进行进一步诊断。

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