针对《炉石传说》网络连接失败的问题，以下是综合解决方案：

### 一、基础网络检查

**确认网络可用性**

- 检查设备是否联网，尝试访问其他网站或应用测试网络稳定性。

- 若使用WiFi，可尝试切换为移动数据或反之，排除网络切换问题。

**优化网络环境**

- 关闭不必要的后台应用，释放系统资源。

- 使用网络优化工具（如UU）提升网络稳定性，尤其对国际服玩家建议优先使用官方推荐的网络优化功能。

### 二、设备与系统设置

**重启设备与网络设备**

- 重启手机或电脑，解决临时网络故障。

- 重启路由器或调整网络配置，确保设备能正常获取IP地址。

**清理缓存与重装游戏**

- 清除《炉石传说》游戏缓存数据，或尝试卸载后重新安装。

- 通过Steam社区页面验证文件完整性，修复可能的文件损坏问题。

**调整防火墙与安全软件**

- 暂时关闭防火墙或允许《炉石传说》通过，避免误拦截网络请求。

- 检查杀毒软件是否误删游戏文件，必要时恢复备份。

### 三、版本与服务器问题

**更新或重装游戏**

- 确认游戏版本为最新，旧版本可能存在兼容性问题。

- 通过官方渠道重新下载安装包，解决文件缺失或损坏问题。

**联系官方支持**

- 若以上方法无效，可能是服务器临时维护或重大BUG导致，需等待官方修复。

### 四、其他注意事项

- **避免多设备同时登录** ：电脑端和手机端无法同时登录，需关闭其他设备的游戏进程。

- **关注官方公告** ：通过官网或社交媒体确认是否因区域网络管制导致连接问题。

通过以上步骤，多数网络连接问题可得到解决。若问题持续存在，建议优先通过官方渠道反馈详细错误代码以获取针对性支持。