针对TCL电视无法连接有线网络的问题，以下是详细的排查步骤和解决方案：

### 一、检查物理连接

**确认网线连接**

- 检查网线是否插紧，尝试更换网线测试是否为线缆故障。

- 若使用光纤电视，需确认光纤接口清洁且连接正常。

**检查设备电源**

- 确保电视和路由器电源正常，尝试重启设备恢复网络连接。

### 二、检查路由器状态

**重启路由器**

- 关闭路由器电源，等待30秒后重新开启，解决临时网络故障。

**检查网络配置**

- 登录路由器后台，确认DHCP服务正常运行，IP地址分配无冲突。

- 若启用了MAC绑定，需在路由器中解除绑定。

**排查网络线路**

- 检查路由器LAN口与电视接口的网线是否损坏，尝试更换端口。

### 三、检查电视网络设置

**选择有线连接模式**

- 进入电视网络设置，选择“有线网络”模式，自动获取IP地址或手动设置静态IP。

- 若使用静态IP，需确保IP地址与路由器DHCP范围一致。

**确认账号密码**

- 检查输入的Wi-Fi密码是否正确，若路由器设置了访客网络，需在电视端选择正确的网络名称。

**更新系统软件**

- 进入电视应用商店，检查系统版本是否为最新，必要时升级以支持新网络协议。

### 四、其他常见问题处理

- **信号问题** ：调整路由器位置或使用Wi-Fi信号增强器优化覆盖。

- **设备兼容性** ：确认电视支持当前网络标准，尝试更新固件。

- **宽带故障** ：联系网络服务商检查线路或缴费状态。

### 五、联系专业帮助

若以上方法均无效，建议通过TCL官方客服或线下售后进行远程诊断或硬件检测。