针对网络无法连接互联网的问题，以下是综合排查步骤及解决方案：

### 一、基础排查

**检查物理连接**

- 确认路由器、调制解调器电源正常，指示灯无异常闪烁。

- 检查网线是否插紧，尝试更换网线测试。

- 若使用无线网络，确认设备已连接到正确频段，可尝试调整信道宽度或网络名称。

**重启设备**

- 重启路由器、调制解调器及电脑，解决临时性故障。

### 二、网络配置检查

**IP地址与DNS设置**

- 在Windows系统中，通过`ipconfig`或`ifconfig`命令检查IP、子网掩码、网关及DNS配置。

- 若使用静态IP，需确保配置正确；建议优先使用自动获取IP。

- 可尝试手动设置DNS为公共DNS（如8.8.8.8和8.8.4.4）。

**网络适配器设置**

- 打开设备管理器，检查网络适配器驱动是否最新，必要时更新或重装。

- 若使用无线网卡，确认物理开关已开启。

### 三、网络服务检查

**服务商状态**

- 检查网络服务商是否正常运行，可尝试联系客服确认。

**防火墙与安全软件**

- 确保防火墙或安全软件未阻止网络访问，可暂时禁用防火墙测试。

### 四、其他常见问题

**线路与设备故障**

- 若光纤线路存在弯折或损坏，需整理光纤并联系服务商维修。

- 路由器固件过旧可尝试升级固件。

**病毒与恶意软件**

- 使用杀毒软件全盘扫描，清除占用网络带宽的病毒程序。

### 五、进阶排查（适用于复杂情况）

**网络诊断工具**

- 使用`tracert`或`ping`命令追踪网络路径，定位故障节点。

- 通过路由器后台查看连接状态和设备列表。

**硬件替换测试**

- 更换网卡或路由器进行对比测试，确定硬件是否故障。

**总结** ：网络问题通常由物理连接、配置错误或设备故障引起。建议按照上述步骤逐步排查，优先从简单操作开始（如重启设备、检查线路），再深入网络配置和硬件检测。若问题仍未解决，建议联系专业网络服务商技术支持。