路由器显示绿灯但无法连接网络，可能由以下原因导致，需根据具体情况逐一排查：

### 一、线路与设备连接问题

**网线/光纤故障**

- 检查网线是否插好，尝试更换网线或光纤。

- 若使用光纤，注意光纤无弯折、挤压，可尝试重启光猫。

**接口接触不良**

- 重新插拔路由器WAN口与光猫的连接线，或LAN口与设备的连接线。

**设备电源问题**

- 检查路由器电源是否稳定，尝试更换电源或重启设备。

### 二、路由器设置问题

**网络模式错误**

- 登录路由器后台，将上网模式改为“PPPoE”（若使用宽带）或“动态IP”。

**IP地址冲突**

- 在路由器后台设置静态IP，避免与邻居设备冲突。

**固件或软件问题**

- 尝试恢复出厂设置，或访问路由器官网更新固件。

### 三、光猫/分光器故障

**光猫故障**

- 检查光猫指示灯状态，尝试重启光猫或联系服务商报修。

**上行分光器故障**

- 若路由器显示绿灯但邻居无法上网，可能是分光器故障，需联系网络服务商处理。

### 四、信号干扰与环境问题

**电磁干扰**

- 关闭其他无线设备（如微波炉、蓝牙设备），避免信号干扰。

**物理障碍**

- 检查路由器位置，避免被金属物体阻挡，减少信号衰减。

### 五、运营商问题

- 拨打运营商客服电话，确认外网是否正常，或咨询小区网络维护情况。

**排查步骤建议** ：

1. 从电源和物理连接入手，逐步排查线路和设备问题。

2. 若涉及无线网络，尝试修改WiFi名称和密码，避免特殊字符导致连接失败。

3. 通过路由器后台查看设备列表和连接状态，定位异常设备。

4. 重启路由器（关机30秒后重新上电）或恢复出厂设置。

若以上方法仍无法解决，建议联系网络服务商技术支持或专业维修人员处理。