以下是解决iPad或iPhone上无线局域网无法使用FaceTime的步骤:
### 一、基础网络设置检查
**开启Wi-Fi**
进入“设置”→“蜂窝网络”或“移动数据”(iPad为“蜂窝网络”),确保Wi-Fi已开启并连接到稳定的网络。
**检查网络权限**
在“设置”→“蜂窝网络”中,确认“允许‘在其他设备上通话’”已开启(适用于iPhone与iPad互联)。
### 二、FaceTime相关设置调整
**开启FaceTime通话**
- 在“设置”→“FaceTime通话”中,确保“允许‘在其他设备上通话’”已勾选。
- 对于较旧设备(如iPhone 6s),需进入“设置”→“FaceTime通话”手动开启。
**配置设备间的通话权限**
- 在iPhone上,进入“设置”→“FaceTime通话”→“允许‘在其他设备上通话’”。
- 在iPad上,需在“FaceTime通话”设置中允许来自iPhone的呼叫。
### 三、其他常见问题解决
**更新系统**
若系统版本过低(如iOS 15.4.1),建议前往“设置”→“通用”→“软件更新”升级至最新版本。
**重启设备**
重启设备可解决临时性网络故障,操作步骤为:关闭设备→按住电源键重启。
**检查网络配置**
- 在“设置”→“通用”→“设备管理”中,确认设备已登录正确的Apple ID。
- 若使用多张SIM卡,需在“蜂窝网络”中选择正确的号码并启用。
### 四、特殊情况处理
- **iPad Air 3等特殊设备** :确保通过Wi-Fi连接,部分型号需在“设置”→“FaceTime通话”中允许“使用蜂窝数据”(但此功能与常规FaceTime不同)。
- **无法访问设置** :尝试在控制中心开启Wi-Fi,或通过“设置”→“通用”→“还原网络设置”重置网络配置。
若以上步骤仍无法解决问题,建议联系Apple官方支持获取进一步帮助。
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