针对Windows 10应用商店无法连接网络的问题,以下是综合解决方案:
### 一、基础网络连接检查
**检查网络状态**
- 确认Wi-Fi/以太网已连接且信号稳定,可尝试重启路由器。
- 若使用移动数据,检查信号强度和数据流量是否充足。
**更新网络配置**
- 打开命令提示符(管理员),输入以下命令重置网络设置:
```bash
netsh winsock reset
netsh advfirewall reset
```
执行后重启系统。
### 二、代理与DNS设置
**关闭代理服务器**
- 在“Internet选项”中,切换到“连接”选项卡,取消勾选“为LAN使用代理服务器”。
**修复DNS设置**
- 在命令提示符中输入 `ipconfig /flushdns` 清除DNS缓存。
### 三、应用商店特定修复
**重置应用商店缓存**
- 按 `Win + X` 打开命令提示符(管理员),输入 `wsreset` 执行。
**重置IE浏览器设置**
- 在IE中,进入“工具”→“Internet选项”→“高级”→“重置”,选择“删除个人设置”。
### 四、系统时间同步
- 打开控制面板→“时钟、语言和区域”→“日期和时间”,点击“立即更新”,确保系统时间与网络时间同步。
### 五、其他注意事项
- **系统更新** :检查Windows是否为最新版本,可通过“设置”→“更新与安全”获取更新。
- **网络共享中心** :在“网络和共享中心”中,确保“允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接”已勾选(适用于热点网络环境)。
若以上方法仍无法解决,建议通过微软官方支持页面提交问题描述,或尝试在Windows更新中查找相关补丁。
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