关于局域网共享打印机报错的问题,以下是综合解决方案的整理:
### 一、基础排查与网络连接
**检查物理连接**
确保打印机与电脑通过网线或Wi-Fi稳定连接,检查电源线是否插好,路由器信号强度是否正常。
**确认网络配置**
- 所有设备需在同一局域网且工作组一致。
- 若使用静态IP,需在客户端输入正确的IP地址。
### 二、共享设置与权限
**启用共享**
- 在打印机属性的“共享”选项卡中勾选“共享此打印机”,并设置简洁的共享名称。
- 确保“允许其他网络用户通过此计算机的打印机访问”已勾选。
**调整权限**
- 在共享权限设置中,确保“Everyone”组具有“完全控制”权限。
**关闭密码保护**
- 若默认密码保护未启用,建议暂时关闭以测试连接。
### 三、驱动程序与系统服务
**更新或重装驱动**
- 通过设备管理器检查驱动版本,访问打印机厂商官网下载最新驱动。
- 若驱动损坏,可尝试在客户端使用“添加打印机”功能自动下载。
**重启关键服务**
- 打开“服务”管理器,确保“Print Spooler”服务处于“自动”启动状态。
**修复注册表(谨慎操作)**
- 对于特定错误代码(如0x0000011B),可尝试修改注册表项`RpcAuthnLevelPrivacyEnabled`为`0`,但需重启电脑。
### 四、防火墙与安全软件
**允许共享端口**
- 在Windows防火墙中添加打印机服务所需的端口(如TCP 9100),或暂时关闭防火墙测试。
**调整安全软件**
- 部分杀毒软件可能误拦截驱动文件,可暂时禁用或添加白名单。
### 五、其他常见问题
- **IP地址不一致** :若主机重装系统后IP变更,需在客户端重新添加共享打印机。
- **协议选择** :优先使用TCP/IP协议以提高兼容性。
通过以上步骤逐步排查,多数局域网共享打印机问题可得到解决。若仍无法解决,建议联系网络服务商或打印机厂商技术支持。
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