以下是解决iTunes无法连接服务器的详细步骤，分点说明可能的原因及解决方法：

### 一、基础网络连接检查

**确认设备联网**

- 检查设备是否连接到稳定的Wi-Fi或以太网，尝试切换网络环境（如Wi-Fi与有线连接互换）。

- 若使用移动数据，确保“蜂窝移动数据”已开启。

**重启网络设备**

- 关闭路由器或调制解调器电源5分钟，重新启动后再次连接设备。

### 二、DNS设置调整

**使用默认DNS**

- 打开命令提示符（CMD），输入 `ipconfig /flushdns` 清除DNS缓存。

- 在本地连接属性中，将首选DNS服务器改为8.8.8.8（谷歌公共DNS）。

**检查Hosts文件（Windows）**

- 打开 `C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts` 文件，删除或注释掉以下行：

```

74.208.10.249 gs.apple.com

```

替换为 `gs.apple.com` 或 `phobos.apple.com`（部分地区适用）。

### 三、iTunes相关设置

**更新iTunes版本**

- 访问官网下载最新版iTunes，旧版本可能存在兼容性问题。

**重启iTunes与设备**

- 关闭iTunes后重启设备，或直接连接设备后重启iTunes。

**检查Apple ID状态**

- 登录Apple ID账户页面，确认账户未被禁用或存在异常活动。

### 四、系统级设置

**还原网络设置（谨慎使用）**

- 在Windows中，通过控制面板的“网络和共享中心”还原网络设置，保留Wi-Fi密码。

- 重启设备后重新连接原Wi-Fi网络。

**检查防火墙与安全软件**

- 允许iTunes通过防火墙，或临时禁用安全软件进行测试。

### 五、其他特殊情况处理

- **时区与日期** ：确保设备时间与服务器时间同步，错误的时间设置可能导致连接失败。

- **服务器状态** ：访问 [Apple Support](https://support.apple.com) 确认iTunes服务器是否正常运行。

若以上方法仍无法解决，建议联系Apple官方支持或检查设备硬件状态。