针对手机希沃网络连接失败的问题，以下是综合解决方案：

### 一、基础网络检查

**确认网络连接状态**

- 检查是否开启飞行模式，若开启则关闭。

- 确认Wi-Fi已连接且密码正确，避免误连其他网络。

**优化信号强度**

- 移动至开阔区域或靠近窗户提升信号。

- 在大型建筑内可尝试离开封闭空间。

**重启网络设备**

- 重启路由器或切换Wi-Fi频段（如从2.4/5GHz切换到5GHz）。

- 若使用动态IP，可尝试在路由器后台修改IP地址为静态值。

### 二、软件相关排查

**更新系统与应用**

- 确保手机系统和希沃授课助手为最新版本，系统更新可能修复网络问题。

- 关闭不必要的后台应用，避免占用网络资源。

**检查防火墙设置**

- 允许希沃授课助手通过防火墙，或暂时关闭防火墙测试连接。

**修复软件冲突**

- 尝试卸载近期安装的应用程序，或通过系统反馈机制联系开发者反馈BUG。

### 三、网络服务商联系

若上述方法无效，可能是网络运营商问题：

- 访问运营商官网或APP查询网络维护公告。

- 尝试更换网络（如移动数据、其他Wi-Fi热点）测试兼容性。

### 四、其他特殊情况处理

- **硬件故障** ：若尝试所有软件方法仍无法连接，可能是手机硬件问题，建议联系售后维修。

- **IP地址冲突** ：在路由器后台删除冲突设备并重新分配IP地址。

通过以上步骤逐步排查，多数网络连接问题可得到解决。若问题依然存在，建议提供具体错误代码或联系希沃官方客服获取进一步支持。