针对网购的智能电视无法连接网络的问题，以下是综合解决方案：

### 一、基础网络检查

**确认设备联网状态**

通过电视设置菜单查看网络连接状态，确认是否显示“已连接”或“搜索到网络”。若提示“无网络”，需进一步排查。

**检查物理连接**

- 确认网线是否插好，尝试更换网线或通过其他设备测试线路。

- 若使用有线连接，检查路由器是否正常工作，可尝试重启路由器或检查入户设备（如光猫、猫机）。

**测试其他设备网络**

用手机或电脑连接同一网络，确认网络本身是否正常。若其他设备可上网，问题可能出在电视或路由器。

### 二、电视网络设置调整

**重新配置Wi-Fi连接**

- 进入电视设置的网络选项，重新输入正确的Wi-Fi名称（SSID）和密码。

- 若使用MAC地址过滤，需在路由器中允许电视的MAC地址连接。

**启用DHCP服务**

- 登录路由器管理界面，确保DHCP功能已启用，且IP地址池范围足够。

**调整IP地址设置**

- 可尝试将电视的IP地址改为“自动获取”，避免IP冲突。

**更新系统固件**

- 进入电视系统设置，检查是否有可用的固件更新，升级后重试网络连接。

### 三、路由器及网络服务商排查

**重启路由器**

通过路由器后台或物理重启恢复网络服务，解决临时性故障。

**检查信号强度**

- 将电视靠近路由器，避免障碍物（如墙壁、其他电子设备）干扰。

**联系网络服务商**

若以上方法无效，可能是网络线路问题，需联系宽带服务商报修。

### 四、其他注意事项

- **防火墙设置** ：部分电视需在防火墙中允许网络访问，可暂时关闭防火墙测试。

- **U盘/DVD信号** ：若通过U盘或DVD播放器连接电视，检查接口接触是否良好。

- **型号限制** ：确认电视型号是否支持网络功能，若为非智能电视则无法联网。

通过以上步骤逐步排查，多数情况下可解决网络连接问题。若问题仍未解决，建议联系电视厂商或专业维修人员进一步诊断。