针对网易云音乐无法连接网络的问题，以下是综合解决方案：

### 一、基础网络检查

**检查设备网络连接**

- 重启路由器或切换网络环境（如使用移动数据）；

- 若使用WiFi，可尝试重启路由器或调整设备位置增强信号。

**排查网络配置问题**

- 检查是否开启飞行模式或限制了应用的网络权限；

- 在手机设置中确认已允许网易云访问网络。

### 二、应用相关排查

**更新或重装应用**

- 更新至最新版本，旧版本可能存在兼容性问题；

- 若问题持续，可尝试清除缓存和数据后重装。

**检查账号状态**

- 确认账号无异常或违规记录，避免因限制导致连接失败。

### 三、服务器或系统问题

**等待服务器恢复**

- 若其他用户同时出现连接问题，可能是服务器维护或故障，需耐心等待。

**尝试其他设备或网络**

- 通过电脑端应用或网页版测试，判断是否为设备特定问题。

### 四、其他可能原因

- **防火墙或代理限制** ：临时禁用防火墙或调整代理设置；

- **系统资源不足** ：关闭不必要的后台应用，释放内存和CPU资源。

### 五、联系官方支持

若以上方法均无效，建议通过网易云官方渠道反馈问题，获取进一步帮助。