根据您描述的情况“网络连接了但无法使用”，以下是可能的原因及对应的解决方法：

### 一、网络服务提供商（ISP）问题

**联系ISP确认服务状态**

可通过ISP官网或客服查询是否因维护或故障导致网络中断。

**检查宽带账户状态**

确认是否因欠费或套餐限制导致网络暂停。

### 二、路由器相关问题

**重启路由器**

长时间运行可能导致过热或固件故障，重启可解决临时性问题。

**检查物理连接**

确保光猫、网线等硬件正常，水晶头无损坏。

**更新固件或重置路由器**

固件过旧可能导致功能异常，可尝试更新或恢复出厂设置。

**调整路由器位置**

避免信号干扰源（如微波炉、蓝牙设备），确保通风良好。

### 三、网络设置问题

**IP地址冲突**

检查设备IP是否与网络中其他设备冲突，可尝试改为自动获取IP或手动设置正确地址。

**DNS设置错误**

尝试更换DNS服务器（如8.8.8.8或1.1.1.1），避免使用默认设置。

**启用DHCP服务**

若设备为静态IP设置，需在路由器启用DHCP功能。

### 四、设备相关问题

**检查设备网络适配器**

确保无线模块或网卡未损坏，可尝试在设备管理器中更新驱动程序。

**关闭防火墙或安全软件**

部分防火墙或安全软件可能阻止网络连接，可暂时禁用测试。

**系统资源不足**

关闭不必要的后台程序，释放内存资源。

### 五、其他排查方法

- **使用网络诊断工具** ：在命令行输入`ping`或`tracert`检查网络连通性。

- **更换网络环境** ：连接其他WiFi或移动数据测试，判断是否为特定网络故障。

若以上方法仍无法解决，建议联系网络服务商技术支持或专业维修人员进一步排查。