手机升级软件后出现死机重启，可能是由多种原因导致的，以下是综合解决方案：

### 一、基础排查与处理

**强制重启**

- **方法** ：同时按住电源键和音量加键10秒以上，强制进入刷机界面

- **适用场景** ：临时性系统卡顿或软件冲突

**安全模式排查**

- 进入安全模式（按住电源键+音量下键），卸载最近安装的应用程序（如360安全卫士等第三方软件），重启手机

- **注意** ：若安全模式可正常运行，说明问题由第三方软件引起

**电池与硬件检查**

- 检查电池是否老化、接触不良或腐蚀，尝试更换电池

- 清洁充电口和电池接触位，确保硬件连接正常

### 二、系统修复与重装

**清除数据与缓存**

- 进入恢复模式（如DCIM/Camera或Recovery模式），选择清除数据（wipe data）和缓存分区（wipe cache partition），重启手机

- **风险** ：会清除所有个人数据，请提前备份

**尝试降级或回退系统**

- 若升级包不完整，可尝试在官网或可信渠道下载对应版本

- 部分手机支持通过专业工具刷入旧版本固件

**刷机与系统更新**

- 通过电脑连接手机，使用专业刷机工具（如SP Flash Tool、iMazing）刷入官方固件

- 若无法自行刷机，建议联系官方客服或专业维修人员

### 三、其他注意事项

- **避免强制关机** ：直接强制关机可能导致系统文件损坏，建议优先尝试上述方法

- **系统兼容性** ：若升级前未出现异常，可能是新系统与硬件不兼容，需等待官方补丁或降级

- **软件冲突** ：若频繁出现死机，可尝试在安全模式下禁用后台运行程序，或卸载可疑应用

若以上方法均无效，建议联系手机厂商或专业维修机构进行检测和维修。