针对电信显示4G但无法连接网络的问题，可能由多种原因导致，以下是综合解决方案：

### 一、基础排查与网络环境确认

**检查信号覆盖**

通过移动到其他区域或户外测试信号强度，判断是否为信号问题。若其他用户正常，则需联系电信工作人员处理网络故障。

**确认设备网络模式**

- 安卓：进入「设置」→「移动网络」→确保「4G模式」已开启

- iOS：进入「设置」→「蜂窝移动网络」→勾选「启用4G」

**检查APN设置**

若其他用户正常，可能是APN配置错误。需进入手机「设置」→「移动网络」→「接入点名称」（APN），将电信默认值（如CTNET/CTLTE）修改为正确选项。

### 二、设备相关排查

**SIM卡状态检查**

- 尝试更换设备测试，若其他设备可正常连接，则SIM卡可能存在故障或未注册网络，需联系客服处理。

- 检查SIM卡是否正确插入，或尝试取出后重新插入。

**设备系统修复**

- 重启手机，部分情况下可恢复网络连接。

- 若问题持续，可尝试恢复出厂设置（注意备份数据）。

### 三、运营商问题反馈

若以上方法无效，可能是运营商网络故障：

- 拨打10000客服热线反映信号问题，或咨询附近电信用户是否同时出现故障。

- 检查是否欠费或套餐异常，可通过电信APP或营业厅查询。

### 总结步骤建议

1. 优先检查信号和网络模式；

2. 尝试更换设备或SIM卡；

3. 修改APN设置（需了解正确参数）；

4. 若仍无法解决，联系电信客服。

（注：若涉及飞行模式切换或系统文件修改，请谨慎操作，避免影响其他网络功能）