当iG（假设为Wi-Fi热点或无线网络）显示没有网络连接时，可能由以下原因导致，需根据具体情况排查：

### 一、网络服务商问题

**服务中断或维护**

检查账单是否欠费或联系服务商确认网络是否正常运行。

**区域网络管制**

部分地区可能因政策临时限制网络服务，需关注官方公告。

### 二、路由器相关问题

**硬件故障**

- 重启路由器（断电30秒后重新插电）；

- 检查WAN口指示灯状态，异常时联系服务商或检查网线连接；

- 若多设备无法连接，尝试更换路由器。

**信号问题**

- 调整路由器位置，远离金属物体和厚墙；

- 使用无线中继器扩展覆盖范围。

### 三、设备相关问题

**网络接口故障**

- 重启电脑或设备；

- 检查网卡是否正常工作（可尝试更换网卡）。

**系统设置错误**

- 检查IP地址、DNS服务器设置是否正确；

- 重置路由器为出厂设置（需备份配置）。

### 四、其他常见问题

- **网线/接口松动** ：检查物理连接是否牢固；

- **防火墙/安全软件限制** ：暂时禁用防火墙或杀毒软件测试。

### 排查步骤总结

**服务商确认** → 服务是否正常；

**基础排查** → 路由器重启、设备重启；

**信号优化** → 调整路由器位置；

**故障定位** → 指示灯状态、网线连接、硬件检测。

若以上步骤无效，建议联系专业网络服务商技术支持或设备维修人员进一步排查。