针对电脑无法连接网络的问题，以下是综合排查步骤和解决方案：

### 一、基础排查

**检查物理连接**

- 确认网线是否插紧，无线设备是否开启且与路由器信号良好。

- 检查路由器指示灯状态，尝试重启路由器（拔电30秒后重新插上）。

**重启网络设备**

- 关闭路由器、调制解调器和电脑，等待1-2分钟后再重新启动。

**检查网络设置**

- 确认IP地址、子网掩码和默认网关配置正确，避免IP冲突。

- 在Windows中，通过“控制面板”→“网络和共享中心”→“更改适配器设置”检查适配器状态。

### 二、软件与系统排查

**更新驱动程序**

- 打开“设备管理器”→“网络适配器”，更新或重新安装驱动程序。

**运行网络诊断工具**

- 使用Windows的“网络修复工具”（cmd命令：`ipconfig /flushdns`）或macOS的“网络偏好设置”中的“高级”选项。

**检查防火墙与安全软件**

- 暂时禁用防火墙或杀毒软件，确认是否阻止网络连接。

### 三、网络环境排查

**测试网络连通性**

- 使用Ping命令测试与路由器或外部IP的连通性（如`ping 192.168.1.1`）。

- 通过Tracert命令追踪数据包路径，定位网络故障点。

**检查DNS设置**

- 尝试更换DNS服务器（如8.8.8.8或1.1.1.1），避免使用默认设置。

**联系网络服务商**

- 若以上方法无效，可能是线路故障或服务中断，需联系ISP咨询。

### 四、其他注意事项

- **硬件检测** ：若怀疑网卡故障，可尝试更换网卡；长期高负荷运行可能导致设备过热损坏。

- **系统更新** ：确保Windows系统为最新版本，避免因系统漏洞导致网络问题。

通过以上步骤逐步排查，多数网络连接问题可得到解决。若仍无法解决，建议联系专业技术人员进行深度检测。