以下是智慧屏电视网络连接不上的常见原因及解决方法，分点整理如下：

### 一、网络硬件问题

**有线连接故障**

- 检查网线是否损坏或接触不良，可尝试更换网线或接口。

- 若使用光纤连接，确认光猫工作正常且与电视距离合适。

**无线信号问题**

- 电视与路由器距离过远或存在障碍物，建议将电视靠近路由器或使用信号放大器。

- 检查路由器是否开启无线功能，或尝试重启路由器恢复信号。

### 二、路由器设置问题

**密码或权限限制**

- 确认输入的WiFi密码正确，包含大小写和特殊字符。

- 检查路由器是否启用了MAC地址过滤，需在路由器后台允许电视连接。

**网络模式与共享设置**

- 确保路由器处于“家庭共享”模式，且未限制设备连接数量。

- 若使用访客网络，需切换到主网络或关闭访客模式。

### 三、电视设置问题

**网络功能未开启**

- 进入电视【设置】-【网络设置】，检查WiFi是否已启用。

- 若为老旧型号电视，需确认无线网卡驱动是否安装。

**IP地址冲突或防火墙限制**

- 在电视设置中检查IP地址是否与其他设备冲突，必要时重新配置。

- 若路由器启用防火墙，需在防火墙中允许电视访问外部服务器。

### 四、其他常见问题

- **系统更新** ：电视系统或驱动版本过旧，可尝试重启电视或更新系统。

- **硬件故障** ：若以上方法无效，可能是电视内部WiFi模块或天线故障，需联系专业人员维修。

### 五、临时解决方案

**重启设备**

- 重启电视和路由器，等待设备完全启动后再尝试连接。

- 若使用有线连接，可尝试交换网线或调制解调器。

**恢复出厂设置**

- 作为最后手段，可恢复电视出厂设置（注意丢失已安装应用），需重新下载所需软件。

若所有方法仍无法解决，建议联系电视制造商或网络服务提供商技术支持。