针对电视网络连接不上的问题，以下是综合解决方案：

### 一、检查网络连接

**确认网络设备正常**

- 检查路由器/调制解调器是否通电并正常工作，可尝试重启设备或用其他设备（如手机、电脑）测试网络连接。

- 若使用有线连接，检查网线是否损坏或接触不良，可尝试更换网线。

**调整路由器位置**

- 将路由器靠近电视，避免墙壁、金属物体等障碍物阻挡信号，必要时使用信号增强器。

- 夏季高温可能影响路由器性能，可暂时关闭路由器降温后重启。

### 二、检查电视网络设置

**确认Wi-Fi密码与名称**

- 检查电视输入的Wi-Fi密码是否正确，若忘记密码可通过路由器后台重置。

- 确保电视输入的Wi-Fi名称与路由器一致，且加密方式（如WPA2/WPA3）匹配。

**调整网络模式**

- 在电视网络设置中，确认选择正确的网络模式（如自动获取IP、静态IP或宽带拨号）。

**重置网络设置**

- 若设置错误，可尝试在电视菜单中选择“恢复出厂设置”，但需注意会清除所有个人数据。

### 三、更新软件与固件

**检查系统更新**

- 进入电视应用商店或官网，检查是否有系统或固件更新，更新后重启电视。

**更新网络驱动**

- 部分智能电视需通过内置软件（如康佳的金山管理器）更新网络驱动，确保文件后缀为大写APK。

### 四、其他排查方法

- **排除硬件故障** ：若以上方法无效，可能是电视内部Wi-Fi模块或网卡故障，需联系专业维修人员。

- **联系服务商** ：若确认网络正常但电视仍无法连接，可联系网络服务提供商咨询。

通过以上步骤逐步排查，多数情况下可解决电视网络连接问题。若问题依然存在，建议优先联系专业技术人员进行深度检测。