电视网络连接失败可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应解决方法：

### 一、无线信号问题

**设备距离过远**

电视与路由器距离过远或存在障碍物（如墙壁、金属物体）会导致信号弱或不稳定。建议将电视移至路由器附近，或使用WiFi信号增强器/中继器优化信号。

**路由器位置不佳**

路由器应放置在开阔区域，避免被家具等遮挡。若有多个设备干扰，可尝试更换无线频道或信道。

**金属屏蔽干扰**

电视金属后盖可能屏蔽信号，可考虑外接高增益无线网卡或使用网线连接（有线连接更稳定）。

### 二、路由器或网络问题

**路由器故障**

重启路由器或恢复出厂设置可解决临时故障。若问题持续，建议联系网络服务商技术支持。

**网络服务商问题**

若其他设备（如手机、电脑）可正常上网，可能是电视服务提供商那边存在问题，需联系服务商咨询。

### 三、电视设置问题

**Wi-Fi密码错误**

检查输入的Wi-Fi密码是否正确，或尝试在路由器后台重置密码。

**网络模式未选择**

部分电视需在网络设置中选择“Wi-Fi”模式（而非“有线”），确保电视与路由器在同一网络频段。

**IP地址冲突**

若手动设置IP地址，需确保与路由器分配的IP地址不冲突，或恢复DHCP服务。

### 四、硬件故障

**电视网络模块损坏**

若以上方法无效，可能是电视内部网络模块故障，需联系专业维修人员检修。

**机顶盒问题**

若为机顶盒连接网络，可尝试在机顶盒后台重置网络设置或更换机顶盒。

### 其他注意事项

- **有线连接稳定性** ：使用网线连接电视和路由器，避免无线信号波动导致的连接问题。

- **系统更新** ：检查电视系统是否为最新版本，更新固件可能修复网络连接问题。

通过以上方法逐步排查，多数网络连接问题可得到解决。若仍无法解决，建议联系专业技术人员进行深度检测。