针对和家亲V2摄像头显示网络连接异常的问题，以下是综合解决方案：

### 一、基础网络检查

**确认网络可用性**

- 检查路由器是否正常工作，尝试重启路由器；

- 使用测线仪测试网线是否通畅，必要时更换网线或水晶头。

**调整网络设置**

- 登录路由器后台，确认摄像头IP地址、网关、DNS等配置正确，避免IP冲突；

- 若使用动态IP，可尝试在路由器后台为摄像头分配固定IP。

### 二、设备连接排查

**检查物理连接**

- 确保摄像头电源正常，尝试更换电源适配器；

- 检查网线是否插紧，或尝试更换网口。

**更新设备固件**

- 进入摄像头后台，检查是否为最新固件版本，必要时升级。

### 三、软件与账号问题

**清理应用缓存**

- 在手机端打开和家亲APP，进入“设置-清理缓存”，重启APP。

**重新绑定账号**

- 进入和家亲APP，点击“忘记密码”重置账号，或联系服务商重新激活。

**检查权限设置**

- 确保手机允许和家亲访问摄像头权限，包括存储、相机等。

### 四、其他特殊情况处理

- **老人家庭网络问题** ：若涉及老人使用，检查是否因杂物堵塞网线入口，或尝试使用有线网络直接连接摄像头；

- **多设备冲突** ：若同时连接其他智能设备，尝试断开其他设备的网络连接。

### 五、联系技术支持

若以上方法无效，建议通过和家亲官方客服或移动运营商技术支持获取进一步帮助。

通过以上步骤，多数网络连接异常问题可得到解决。若问题仍存在，建议提供具体错误代码或日志信息，以便进一步诊断。