针对摄像头网络连接异常的问题，以下是综合排查步骤和解决方案：

### 一、网络连接问题

**检查网络设备状态**

- 重启路由器和交换机，解决设备死机或网络中断问题。

- 检查网络线缆是否破损、接口是否牢固，必要时更换网线或水晶头。

**优化Wi-Fi信号**

- 将摄像头靠近路由器，减少物理障碍物干扰。

- 切换路由器信道（如从2.4GHz切换到5GHz或反之），避免信号干扰。

**排查IP地址冲突**

- 确保摄像头IP地址与局域网内其他设备不冲突，可手动设置静态IP或重启路由器重置DHCP分配。

### 二、设备故障与电源问题

**检查硬件状态**

- 检查摄像头电源线是否松动、适配器是否损坏，或尝试更换电池。

- 对于网络模块损坏的摄像头，需联系售后维修或更换设备。

**处理电池问题**

- 若为无线摄像头，确认电池电量充足，必要时充电或更换电池。

### 三、软件与配置问题

**更新固件与软件**

- 通过官方工具升级摄像头固件，修复系统崩溃或兼容性问题。

- 重启摄像头和配套APP，解决账号登录异常或配置错误。

**调整网络参数**

- 在路由器后台检查DHCP分配范围，确保摄像头IP未被占用。

- 修改NVR/DVR的加密类型（如将HTTPS改为HTTP）以匹配摄像头协议需求。

**检查安全策略**

- 确认防火墙或访问控制策略未限制摄像头的网络访问权限。

### 四、其他特殊情况处理

- **网络服务中断** ：联系网络服务商确认是否因欠费或维护导致服务暂停。

- **协议不匹配** ：若使用ONVIF协议，需在服务器端配置允许HTTP/HTTPS及对应加密算法（如增加MD5类型）。

通过以上步骤逐步排查，多数网络连接异常问题可得到解决。若问题仍存在，建议联系专业技术人员进行深度检测。