当使用 `ping` 命令检测网络连接失败时，可以通过以下步骤进行排查：

### 一、基础排查步骤

**Ping 本地回环地址（127.0.0.1）**

- 作用：检测本地TCP/IP协议是否正常工作。

- 结果分析：

- 无法ping通：可能是TCP/IP协议损坏，需重新安装或修复协议。

- 可以ping通：进入下一步。

**Ping 本地IP地址**

- 作用：验证网卡或调制解调器（MODEM）是否正常。

- 结果分析：

- 无法ping通：需检查网络适配器驱动或物理连接（如更换网线、重启网卡）。

- 可以ping通：继续下一步。

**Ping 默认网关IP**

- 作用：检测本地网络到路由器的连接。

- 结果分析：

- 无法ping通：需检查网线、路由器或网络配置。

- 可以ping通：进入广域网连接检测阶段。

### 二、广域网或服务器连接检测

**Ping 可达服务器IP或域名**

- 作用：验证与外部服务器的连接。

- 操作方法：将 `ping` 命令的IP地址替换为目标服务器的IP（如 `ping 8.8.8.8`）或域名（如 `ping www.baidu.com`）。

- 结果分析：

- 无法ping通：可能是服务器离线、维护或防火墙阻止请求。

- 可以ping通：网络连接正常。

### 三、其他可能原因

- **DNS问题** ：若使用域名无法ping通，可尝试直接使用IP地址。

- **网络设备故障** ：检查路由器、交换机或网络电缆。

- **防火墙或安全设置** ：服务器端防火墙可能阻止了请求，需联系管理员调整规则。

通过以上步骤，可以逐步定位网络连接失败的原因。若问题仍未解决，建议结合网络设备日志或专业网络工具进一步分析。