针对KKTV网络连接受限的问题，以下是综合解决方案：

### 一、基础网络排查

**检查网络连接**

- 确认电视已正常联网，可通过电视设置中的“网络”或“Wi-Fi”选项查看是否已连接到正确的网络。

- 若无法连接，尝试在电视端重新输入Wi-Fi密码，或通过路由器后台检查设备列表。

**排查路由器问题**

- 重启路由器：断电后等待1分钟再重新上电，部分型号需同时重启电视。

- 检查路由器设置：确保无线频段与电视匹配（2.4/5GHz），并尝试更改信道（路由器后台操作）。

- 更新固件：登录路由器后台，检查是否为最新版本，旧版本可能存在兼容性问题。

**检查网络设备**

- 检查网线连接是否牢固，水晶头是否损坏，可尝试更换网线测试。

- 若使用有线连接，确认电脑等设备能正常上网，排除网络服务商问题。

### 二、智能电视端设置调整

**恢复出厂设置（谨慎操作）**

- 进入电视设置→系统恢复→出厂设置，重启后重新配置网络。

- 注意：此操作会清除所有自定义设置和安装的应用程序，需提前备份重要数据。

**安装网络优化工具**

- 下载“沙发管家”等智能电视应用，使用其测网速、优化Wi-Fi信号的功能。

- 通过应用商店搜索“第三方视频播放器”（如VST全聚合、优酷XL破解版等），绕过部分内容限制。

### 三、其他注意事项

- **国家政策影响** ：若使用的是康佳等品牌电视，可能是广电总局净网行动导致部分视频资源受限，建议通过电视应用商店安装其他直播/点播软件（如阿狸直播TV版、电视家2.0）。

- **安全模式排查** ：若上述方法无效，可尝试进入电视安全模式，排除恶意软件或系统漏洞。

- **联系技术支持** ：若问题仍未解决，建议通过康佳官网或官方论坛联系技术支持，提供设备型号和错误代码获取进一步帮助。

通过以上步骤，多数网络连接问题可得到解决。若问题依然存在，建议优先检查路由器状态和网络服务商联系，避免盲目尝试非官方解决方案导致设备变砖。