网络连接不可用可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应的解决方法：

### 一、网络设备故障

**路由器/光猫问题**

- 检查设备指示灯状态，尝试重启路由器或光猫。

- 若长时间过热，需改善散热环境或联系专业人员维修。

- 可尝试恢复出厂设置后重新配置。

**网卡故障**

- 检查网卡是否启用，尝试更新或更换驱动程序。

- 若为内置网卡，可尝试在设备管理器中禁用后重新启用。

**线缆连接问题**

- 检查网线是否插好，尝试更换网线或使用网络测试仪检测线路。

### 二、网络设置错误

**IP地址冲突**

- 在局域网内检查设备IP地址，确保每台设备地址唯一。

- 可尝试将设备IP改为自动获取或手动设置正确地址。

**DNS设置错误**

- 尝试使用公共DNS（如8.8.8.8、8.8.4.4）替代默认DNS。

- 检查路由器DNS配置是否正确。

**网络协议配置**

- 打开“控制面板—网络和共享中心”，确保本地连接属性中勾选了“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”的“自动获取IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”。

### 三、网络服务问题

**ISP故障或维护**

- 联系网络服务商查询服务状态，确认是否因维护或故障导致中断。

- 检查是否欠费或账户受限。

**网络拥塞**

- 尝试在非高峰期访问网络，或通过加速工具优化连接。

### 四、其他常见问题

- **防火墙/安全软件限制** ：检查Windows防火墙或第三方软件是否误拦截网络流量，可暂时禁用防火墙进行测试。

- **硬件损坏** ：若以上方法无效，可能是路由器、光猫等设备硬件故障，需联系专业人员维修。

通过以上步骤逐步排查，多数网络连接问题可得到解决。若问题依然存在，建议联系网络服务商或专业技术支持获取进一步帮助。