关于Windows 11升级后软件和数据保留的问题，综合官方说明和注意事项如下：

### 一、数据保留情况

**个人文件保留**

通过正常升级路径（如Windows Update或Windows 11安装助手）升级时，系统会保留用户的个人文件（如文档、图片、视频等）。

**安装的软件处理**

- **正常升级** ：前两种升级方法（Windows Update或安装助手）不会删除已安装的软件，但会重新安装兼容的版本。

- **镜像升级** ：若使用系统镜像文件进行升级（如第三方工具或ISO文件），则需手动迁移软件，否则可能导致软件丢失。

### 二、关键注意事项

**系统盘空间要求**

升级前需确保系统盘有40-50GB以上空间，否则可能导致升级失败或系统崩溃。

**备份重要数据**

- 建议提前备份重要文件、文档和数据库。

- 可通过系统备份功能或第三方工具进行备份。

**软件兼容性**

升级后部分老旧软件可能无法兼容，需提前检查软件更新或寻找替代方案。

**语言和区域设置**

升级后系统默认为全英文界面，需通过“设置”调整时区、语言等参数。

### 三、升级方法建议

- **推荐使用Windows Update** ：操作简单且系统会自动处理文件保留。

- **使用Windows 11安装助手** ：需从微软官网下载，流程与普通安装类似。

- **谨慎使用第三方镜像** ：风险较高，可能导致数据丢失或系统崩溃。

### 四、回退方案

若升级后遇到严重问题，可通过系统内置的“恢复模式”或微软支持工具进行回退，但需注意回退过程中可能丢失未备份的数据。

综上，升级前备份是最佳实践，正常升级不会丢失数据，但需谨慎选择升级方式并确保系统资源充足。