根据您描述的情况，局域网可以上网但外网无法访问，可能由以下原因导致，并提供相应的解决方法：

### 一、网络配置问题

**IP地址冲突或子网设置错误**

- 检查所有设备的IP地址是否在同一子网段，避免路由器端口转发配置错误。

- 若使用动态IP，可尝试在路由器后台查看IP分配情况。

**DNS设置错误**

- 确认DNS服务器地址正确，可尝试使用其他正常设备的DNS设置（如114.114.114.114）测试。

**路由器端口映射未配置**

- 若需从外网访问内网服务，需在路由器中设置端口映射（如将内网IP：端口映射到外网IP：端口）。

### 二、防火墙或安全策略限制

**本地防火墙阻止外网访问**

- 检查Windows Defender防火墙或第三方杀毒软件，确保未屏蔽外网连接。

- 可尝试临时关闭防火墙测试（注意安全性）。

**网络策略或代理限制**

- 单位网络可能被管理员限制了外网访问权限，需联系网络管理部门确认。

- 企业网络可能使用代理服务器，需在设备上配置代理设置。

### 三、网络设备故障

**路由器故障或老化**

- 尝试更换路由器或重启路由器，解决线路老化或硬件问题。

- 检查路由器接口状态，确保物理连接正常。

**交换机端口问题**

- 若使用交换机连接设备，检查端口是否启用且配置正确。

### 四、其他可能原因

- **动态域名解析问题** ：若使用域名访问，需确保DNS解析正常。

- **病毒或系统资源不足** ：检查设备是否感染病毒或系统资源耗尽，影响网络连接。

### 解决步骤总结

**排查网络配置** ：检查IP、子网、DNS及路由器端口映射。

**检查防火墙设置** ：确保允许外网访问，必要时临时关闭防火墙。

**测试网络设备** ：重启路由器、交换机，检查线路连接。

**联系技术支持** ：若问题复杂，建议联系网络服务商或IT部门协助。

通过以上步骤，多数情况下可解决局域网外网访问问题。若仍无法解决，建议提供更多设备型号、网络拓扑及错误代码等详细信息进一步诊断。