针对扫描打印机网络连接失败的问题，以下是综合解决方案：

### 一、网络连接问题排查

**确认网络状态**

- 检查打印机是否连接到正确的网络（Wi-Fi/有线），通过打印机控制面板查看连接状态。

- 若为无线连接，尝试重启路由器或调整设备位置以增强信号。

**检查IP地址配置**

- 确保打印机IP地址、子网掩码、网关等设置正确，可通过打印机控制面板或网络配置工具修改。

**网络设备重启**

- 重启路由器和打印机，解决临时网络故障。

### 二、驱动与软件优化

**更新驱动程序**

- 访问打印机制造商官网，下载并安装最新驱动程序，旧版本可能导致兼容性问题。

- 卸载后重启电脑再安装新驱动。

**检查扫描软件**

- 尝试使用打印机自带的扫描功能，或重启扫描软件（如Windows的“图片工具”）。

### 三、权限与共享设置

**启用SMB协议**

- 在Windows 10/11中，通过控制面板启用“SMB 1.0/CIFS File Sharing Support”功能。

- 若使用第三方扫描软件，确保其支持当前网络协议。

**调整共享权限**

- 在打印机属性中，设置共享文件夹权限为“完全控制”，并确保用户账户具有访问权限。

**添加网络用户**

- 使用`net user`命令添加专用用户（如`scan`），并赋予管理员权限。

### 四、其他常见问题

- **防火墙设置** ：暂时禁用防火墙或添加打印机例外规则。

- **硬件检查** ：确认网线无损坏，无线模块正常工作。

- **服务状态** ：检查打印机服务是否异常，必要时重启相关服务。

通过以上步骤，多数网络扫描连接问题可得到解决。若仍无法解决，建议联系网络服务商或打印机厂商技术支持。